Politique de retour


ACHATS EN MAGASIN
Lazy échangera la plupart des articles, à condition qu’ils n’aient pas été endommagés, salis, lavés, altérés ou portés et que toutes les étiquettes soient attachées.
Vous êtes les bienvenus d’échanger vos articles à tout moment dans nos succursales. Vous avez 14 jours pour décider si un article vous convient.
Les articles en solde sont ventes finales – les échanges ne seront pas acceptés.

ACHATS EN LIGNE
Lazy remboursera la plupart des articles, à condition qu’ils n’aient pas été endommagés, salis, lavés, altérés ou portés et que toutes les étiquettes soient attachées.
Les achats en ligne ne peuvent pas être retournés ou traités dans nos magasins.
Les articles portant la mention « vente finale » ne peuvent pas être retournés ou échangés. Nous nous réservons le droit de désigner tout autre article comme non remboursable à notre discrétion. Toute désignation de ce type sera notée sur la page d’informations de chaque article.
Les articles achetés avec un code de réduction ou lors d’une promotion sur l’ensemble du site ne sont pas considérés comme une vente finale, sauf s’ils figurent dans la section VENTE. Ceux-ci sont soumis à la même politique de retour que les articles à prix plein.
Pour des raisons d’hygiène, les masques faciaux, les sous-vêtements, les combinaisons, les maillots de bain, les bijoux et les cosmétiques ne peuvent pas être retournés en ligne ou en magasin.
Nous vous prions de prendre votre temps pour tout essayer. Si vous décidez d’effectuer un retour, demandez simplement un remboursement dans la rubrique retour.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service Client.

Frais d’expédition et livraison


Les commandes peuvent être expédiées dans le monde entier ou récupérées en magasin.
Chaque commande expédiée sera dotée d’un numéro de suivi.

Les frais de livraison :

Canada
L’expédition standard au Canada est à 12,00 CAD.
L’expédition standard est gratuite au Canada sur toutes les commandes de plus de 75,00 CAD (avant les taxes applicables).
États-Unis
L’expédition standard aux États-Unis est à 25,00 CAD.
L’expédition standard est gratuite aux États-Unis sur toutes les commandes de plus de 100,00 CAD (avant les taxes applicables).
Reste du monde
L’expédition standard à l’international est à 35,00 CAD
L’expédition standard est gratuite à l’international sur toutes les commandes de plus de 150,00 CAD (avant les taxes applicables).


Délai de livraison :

Canada
3 à 5 jours ouvrables
États-Unis
5 à 10 jours ouvrables
Reste du monde
10 à 15 jours ouvrables


Frais d’importation :
Nous ne sommes pas responsables des frais d’importation qui pourraient vous être demandés.