ACCEPTEZ-VOUS LES RETOURS ?

Oui. Toute les commandes peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception des items. Les articles doivent être dans la MÊME CONDITION qu'ils étaient avant l'achat. Aussi, l'étiquette de prix doit être sur le vêtement à sa position original. Tout item retourné qui ne respecte pas ces critères ne sera pas accepté pour un remboursement.

COMMENT EST-CE QUE JE RETOURNE UN PRODUIT ?

Pour retourné un item, s.v.p demander un retour d'item dans la page Mon Compte. Vous serez demandé de retourné l'article par la poste ou en magasin. N'oubliez pas d'inclure le numéro de facturation pour facilité le processus.

Notre adresse est:

LazyMTL
1682 Mont-Royal Est
Montréal, QC
H2J 1Z5

QUAND EST-CE QUE MES ARTICLES ARRIVERONT ?

Le délais de livraison est entre 3-5 jours ouvrables. Les articles sont envoyé la journée même pour les commandes placées avant 17h. Nous allons vous envoyer un numéro de repérage afin de tracer votre colis.

QUOI FAIRE SI JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE ?

Si vous n'avez pas reçu votre commande, s.v.p suivre votre colis à l'aide du numéro de repérage que nous vous avons fourni. S'il y a toujours un problème de livraison, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone. 

(514) 815-5299

OÙ ÊTES-VOUS SITUÉ ?

Notre boutique est situé à Montréal, QC.

Voici notre adresse: 

LazyMTL
1682 Mont-Royal Est
Montréal, QC
H2J 1Z5

J'AI UNE QUESTION QUI N'EST PAS ICI...

Le service à la clientèle est notre priorité. 

If you have any questions or concern that is not listed here, feel free to contact us by email, phone or even better, come see us !

info@lazymtl.com

(514) 815-5299

Notre adresse est:

LazyMTL
1682 Mont-Royal Est
Montréal, QC
H2J 1Z5

 

Au plaisir de vous servir.